Когда речь заходит о будущем рынка труда в эпоху искусственного интеллекта, голоса технологов обычно звучат тревожно: одни предрекают массовую безработицу, другие — апокалипсис в духе «Терминатора». Но у Марка Цукерберга, главы Meta, на этот счёт принципиально иное мнение. В эссе, опубликованном на сайте компании в понедельник, миллиардер вступил в заочную полемику с коллегами по цеху — в том числе с Дэрио Амодеем из Anthropic и Сэмом Альтманом из OpenAI, которые не раз высказывали опасения, что ИИ может оставить человечество без работы и смысла.

«Я не понимаю, почему кто-то, кто верит, что ИИ устранит большинство рабочих мест и большую часть значимости человечества, спешит строить такое будущее», — написал Цукерберг. И добавил: сама идея, что ИИ настолько опасен, что единственный безопасный путь — предельная концентрация власти, выглядит сомнительной. История, по его словам, не раз показывала: надежда на то, что абсолютная власть, будучи достаточно просвещённой, станет благодетельно заботиться о человечестве, не приводила к безопасным или позитивным результатам.

Оптимизм вместо апокалипсиса

Шестой богатейший человек планеты с состоянием в 211 миллиардов долларов видит в ИИ катализатор «изобилия рабочих мест». По его логике, люди продолжат изобретать новые продукты и услуги, а вместе с ними — и профессии, необходимые для их создания. Цукерберг напоминает: ещё поколение назад таких привычных сегодня специальностей, как разработчик приложений, создатель контента в соцсетях, техник по электромобилям или оператор дата-центра, практически не существовало.

Теперь 42-летний предприниматель ожидает появления целого созвездия новых карьер. Среди них — дизайнеры физических продуктов, работающие в студиях одного человека; строители виртуальных миров, создающие цифровые пространства; и персональные биологи, разрабатывающие индивидуальные схемы лечения. Это не фантазии футуролога — Цукерберг говорит о профессиях, которые, по его убеждению, станут реальностью благодаря развитию ИИ.

Болезненный переходный период

Впрочем, оптимизм Цукерберга не безоблачен. Он признаёт: автоматизация может принести «трудный период» для работников. Если технологии будут внедряться быстрее, чем люди смогут осваивать новые навыки, общество столкнётся с болезненными последствиями. Особенно остро это ударит по тем, кто не получит доступа к переобучению.

«В отличие от опасений по поводу вытеснения работников умственного труда, существует нехватка квалифицированных рабочих — плотников, электриков, строителей, — которые нужны для удовлетворения спроса на развитие инфраструктуры», — отмечает Цукерберг. Иными словами, парадокс: пока одни боятся, что ИИ отнимет их офисные кресла, другие профессии, требующие рук и мастерства, остаются вакантными.

Meta уже пытается закрыть этот разрыв. Ранее в этом году компания выделила 115 миллионов долларов на развитие Американской рабочей академии — программы подготовки кадров для работы в дата-центрах. Пятинедельный курс бесплатен, а выпускникам гарантировано рабочее место на одном из объектов Meta.

Высшее образование под вопросом

Цукерберг, сам бросивший Гарвард, давно критикует систему высшего образования. По его мнению, колледж оставляет молодых людей с огромными долгами, но не даёт навыков, реально нужных на рынке труда. В прошлом году в подкасте у Тео Вона он рассуждал об этом прямо: «Было бы ещё ничего, если бы колледж был просто социальным опытом, но ты стартуешь с нейтральной позиции. А тут ты не подготовлен к работе, да ещё и в большой финансовой яме — это плохо».

Он предрекает «расплату» — момент, когда обществу придётся честно ответить на вопрос, всем ли нужно высшее образование. «Раньше говорить "может, не всем нужно идти в колледж" было табу, — вспоминает Цукерберг, — но сейчас, когда есть много работ, не требующих диплома, люди, вероятно, начинают склоняться к этому мнению сильнее, чем десять лет назад».

А если его видение будущего сбудется, то и сама традиционная система образования может стать менее необходимой. В эссе Цукерберг рисует картину, где у каждого человека будет персональный наставник и тренер — с докторской степенью по любому предмету и бесконечным терпением. Студенты получат помощь в тех областях, где она раньше была доступна только детям богатых родителей. Взрослые — суперинтеллектуального ассистента, который точно знает, как обучить новым профессиональным навыкам, языкам, хобби — чему угодно.

Пока же дискуссия между технооптимистами и технопессимистами продолжается. И позиция Цукерберга — не просто мнение миллиардера, а вызов устоявшемуся нарративу о том, что ИИ неизбежно ведёт к безработице. Вопрос лишь в том, кто окажется прав: те, кто видит в ИИ угрозу, или те, кто, как глава Meta, ждёт от него изобилия.