Фамилия Шкатулова — один из тех случаев, когда прозвище, лёгшее в основу, почти наверняка связано не с ремеслом, а с внешностью или характером. Корень здесь очевиден: «шкатула» или «шкатулка». Казалось бы, логично предположить, что предок был мастером-шкатулочником, но в русской ономастике такая прямая связь встречается реже, чем кажется. Гораздо вероятнее, что Шкатулой в народе прозвали человека за какую-то броскую черту — например, за плотное телосложение («круглый, как шкатулка») или за скрытность, нежелание делиться мыслями («закрытый, как шкатулка»). В говорах слово «шкатула» могло означать и просто сундучок, и скупого человека, который «запирает» добро.

Суффикс -ов- указывает на типичную модель русской фамилии, образованной от прозвища отца. Шкатулов — сын Шкатулы. Женская форма Шкатулова, соответственно, закрепилась за женой или дочерью. Фамилия эта довольно редкая, и её география не обширна. Встречается она преимущественно в центральных и южных регионах России, особенно в Ростовской области и Краснодарском крае, что может говорить о позднем закреплении фамилии в казачьей или крестьянской среде.

Интересно, что в отличие от фамилий вроде Шкатулкин, где суффикс -ин указывает на прямое отношение к предмету, форма Шкатулова несёт оттенок именно прозвищного происхождения. В словаре В. И. Даля слово «шкатула» зафиксировано как «шкатулка» или «шкатулочка», но без указания на устойчивое прозвище. Однако в региональных говорах, например, в курских и орловских, «шкатулой» могли называть не только вещь, но и человека с «круглым» лицом или скупого. Скорее всего, именно эта вторая, переносная ветвь значения и породила фамилию.

Таким образом, предок носительницы фамилии Шкатулова — не обязательно ремесленник. Это мог быть крестьянин или мещанин, которого окружающие прозвали за внешность или характер. Фамилия не дворянская и не купеческая, а народная, что подтверждается её структурой и отсутствием в родословных книгах.